سياسة الخصوصية
المقدمة
مرحبًا بكم في شركة جودة للتحقق والمطابقة
نحرص في شركتنا على حماية خصوصية عملائنا، ونتعامل مع جميع البيانات الشخصية بسرية تامة ووفق أعلى معايير الأمان. تهدف هذه السياسة إلى توضيح طبيعة المعلومات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، والإجراءات المتبعة لضمان حمايتها.
المعلومات التي يتم جمعها
في إطار تقديم خدماتنا بكفاءة وجودة عالية، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وأي معلومات يتم تقديمها عند طلب الخدمة.
- بيانات الخدمة: وتشمل تفاصيل الطلب، موقع العمل، المواصفات الفنية، وتقارير الفحص المرتبطة بالخدمة المقدمة.
- بيانات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي يتم تصفحها، وأنماط الاستخدام داخل الموقع.
🔹 استخدام المعلومات
يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات الفحص المختلفة بكفاءة عالية، بما في ذلك الفحص الكهربائي، فحص المحولات، وفحص المصاعد.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات، تقديم الدعم الفني، والمتابعة.
- إرسال الإشعارات والتحديثات أو العروض التسويقية (في حال موافقة المستخدم).
- تحسين جودة الخدمات وتطوير تجربة المستخدم من خلال تحليل البيانات.
🔹 حماية المعلومات
نلتزم بتطبيق الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو الإفصاح.
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة بنسبة 100% في أي نظام إلكتروني.
🔹 حقوق المستخدم
نمنح عملاءنا الحق الكامل في:
- الاطلاع على بياناتهم الشخصية المخزنة لدينا.
- طلب تعديل أو تحديث أو حذف البيانات في أي وقت.
🔹 التعديلات على سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة بشكل دوري بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو تطوير خدماتنا. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة، مع إشعار المستخدمين في حال وجود تغييرات جوهرية.
🔹 الإقرار والموافقة
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المعتمدة.
يرجى مراجعة هذه الوثائق بعناية لضمان فهم آلية التعامل مع بياناتك.
في حال عدم الموافقة، يُنصح بعدم استخدام الموقع.
تواصل معنا
لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@jawda.com.sa
- الهاتف: 2540 504 55 (966+)
- العنوان: الطريق الدائري الشرقي، الرياض، المملكة العربية السعودية